HP Pavilion x2 10-j000 のリカバリ

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Windows が 正常に動作する場合

HP Pavilion x2 10-j000 には HP Utility Center というユーティリティソフトがプリインストールされており タスクバー にピン止めされている HP のアイコンをクリックして起動する。

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Utility Center の HP Recovery Manager をクリック。

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Utility Center をアンインストールしている場合は メトロデザインの アプリ から HP Recovery Manager を選択。

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Recovery Manager のメニューが開いたら HP 回復環境 を選択。

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「OK」をクリックすると 再起動してリカバリーモードに入るので、Recovery Manager のウィザードに従って リカバリを実行。

Windows が 起動しない場合

HP Recovery Manager は HP Pavilion x2 10 起動時 HP のロゴが表示される 数秒間にF11 キーを押すと 直接 起動できるので、Recovery Manager が起動したら ウィザードに従って リカバリを実行する。

Windows も Recovery Manager も起動しない場合

Windows も Recovery Manager も起動しない場合 は ハードウェアに不具合が発生している可能性が高く、リカバリメディアを事前に作成している場合のみリストア が可能 で、Pavilion x2 10 の電源を入れた直後にF10 キーで BIOS を起動し、リカバリメディア から ブートして リカバリパーテーション を再構築後にリストアという手順になる。

リカバリメディア は 4GB 以上 の USBフラッシュメモリ を用意して Pavilion x2 10 が 正常 動作時にRecovery Managerを使用して作成する。

BIOSが起動しない場合は CPU・メモリ・マザーボード などの不具合が考えられるので、自力で修理するよりも HP サポートへの連絡を推奨。

 Windows 10 へのアップグレード

Windows 10 はアップグレード後 30日間は 元のバージョンにロールバックできるが、HP Pavilion x2 10-j021TU は ストレージ容量が少ないため、Windows 10 へ アップグレードした際にリカバリー用のドライブが Windows 8.1 から Windows 10 に上書き されるので、アップグレードするとロールバックはできない。

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Windows 10 にアップグレードすると  更新とセキュリティ の 回復 に表示されているはずの Windows 8.1 へ戻す という 選択肢がない。

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Recovery Manager を起動すると Windows 8.1 の 時と異なり Windows 10 のメニューが開き、初期化を実行すると Windows 10 がインストールされる。

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