Splashtopへのアクセスがブロックされた


2017/03/02

今日、Splashtopからメールが届いた。

Gmailの翻訳機能を使用してみると。。。





コンピュータ “SERVERは、「Splashtopのサーバーによって隔離されており、次の24時間遠隔アクセスできなくなります。それは、あなたや他のユーザーのための潜在的な接続の問題を引き起こして、弊社のサーバーに過剰なAPI呼び出しを生成していました。

我々は、この問題のために、本当に申し訳ございません。これは、(3.0.6.0前)のSplashtopストリーマの以前のバージョンのバグに起因する可能性が高いです。

あなたは、次のいずれかの方法でアクセスを取り戻すことができます。

・24時間を待ちます。コンピュータが自動的に再びアクセス可能になります。あなたは、リモートコンピュータへの新しいバージョンに更新することができます。
・できればOR、新しいバージョンに “SERVER”上のSplashtopストリーマを更新します。お使いのコンピュータには、すぐにアクセスできるようになります。
・ORで弊社サポートまでお問い合わせwww.splashtop.com/support 。我々は、手動で検疫からコンピュータを解放することができます。

あなたはから最新バージョンを取得することができwww.splashtop.com/downloads 。またはこのダウンロードショートカットを使用します。 https://d17kmd0va0f0mp.cloudfront.net/csrs/Splashtop_Streamer_Windows_deploy_v3.1.2.1.exe

更新するには、単に “SERVER」のインストーラをダウンロードし、実行します。それは、自動的に古いバージョンを上書きし、すべての設定を超えるもたらすでしょう。

あなたは将来の検疫を避けるために、あなたの都合の良い時だけでなく他のコンピュータを更新することもできます。

私たちはあなたの接続には、この混乱のために、本当に申し訳ありません。私たちは、私たちのデザインを改善し、これが再び起こらないことを確認するテストしています。

– Splashtopのチーム

翻訳の精度はともかく、どうやらバージョン3.0.6.0以前のSplashtop Streamerにはバグがあり、StreamerがSplashtopのサーバに対して過剰な呼び出しを実行していたため、Splashtopのサーバで「隔離」されてしまったらしい。

ファイルサーバとして使用している常時稼働のPCに、SplashtopのStreamerをインストールして遠隔アクセスできるようにしていたのだが、Splashtop Streamerは2013年頃にインストールしたバージョン2.6.2.2のまま更新していないことに、メールを見てから気付いた。

対処方法としては隔離期限の24時間待つか、最新バージョンのStreamerをインストールするか、Splashtopのサポートへ連絡するという3択。

で、取り敢えず最新バージョンの3.1.2.1をインストール。

遠隔アクセスしてみると無事に接続。

Streamerのようなバックグラウンドで動作しているアプリケーションの更新作業は、ついつい疎かになりがちなのを反省(´・ω・`)

 

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