MyCommerce の決済方法と定期購読の停止

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MyCommerce

MyCommerce は 海外アプリの決済サービスで多く使用されている米国の Digital River が提供している 決済代行サービス。

  • 会社名:Digital River, Inc.
  • 本拠地:米国ミネソタ州
  • 創業:1994年 1月
  • 拠点:米国・ブラジル・アイルランド・英国・ドイツ・中国・台湾・日本

アプリケーションの販売タイプ

  • 買い切り(ライフタイム版)
    製品の使用期限がないタイプで、製品によってサポート期間が異なる。
  • 定期購読 (サブスクリプション版)
    一定期間の利用権を購入してサービスを使用するもので、契約期間中はサポートを受けられるが、契約が自動更新になっているものが多く、購読を停止するまで定期的に請求が発生する。

アクセス

MyCommerce の決済手順

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商品をカートに入れたら 商品名と金額を確認。

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支払い情報 で 支払い方法 を選択して決済情報を入力。

支払い方法は主に クレジットカードPaypal だが、コンビニ決済 が可能な場合や Paypalを利用ができないなど サイトによって違いがある。

WIRE TRANSFER は銀行振込 で、選択可能な場合の振込先は「グローバルコレクトジャパン」の三井住友銀行 あじさい支店。

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請求先情報は氏名・住所・メールアドレスが必須になっていることが多い。

メールアドレスにライセンスキーが送信されるので、受信可能なメールアドレスを正確に入力する。

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サブスクリプションの更新は販売元によって取り扱い方が異なり、注文時に自動更新を停止できるものや、デフォルトで自動更新が無効になっているものもあるが、購入時に設定できない場合は  MyCommerceの管理画面から停止手続きが必要

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注文処理が実行され、 注文完了 画面にライセンスコードとライセンスコードを送信したメールアドレスが表示される。

サブスクリプションのキャンセル

サブスクリプションの管理は販売元ではなく MyCommerce が行っており、サブスクリプションの停止も MyCommerceの管理画面で操作する。

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MyCommerce ログインページ にアクセスし、ユーザーデータをお忘れの場合、またはご存じない場合 のリンクをクリック。

ページが日本語になっていない場合は、ページ右上の言語リストから 日本語を選択。

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ライセンスコードを受信したメールアドレスを入力して「データを要求する」。

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重要 :  ユーザーアカウントに関するお問い合わせにいて というメールが送信されるので、本文のリンクをクリックしてパスワードを設定。

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パスワードを設定したらログイン画面に切り替わるので、メールに記載されている ユーザー ID(メールアドレス)と設定した パスワード でログイン。

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有効な購読 に購入した製品が表示されているので 参照番号 をクリック。

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利用可能なプラン の下にある 購読をキャンセルする をクリック。

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確認ダイアログが表示されるので「はい」で、サブスクリプションのキャンセル処理が実行される。

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サブスクリプションの解約 メールを確認。

サブスクリプションを解約すると自動更新が停止するが、期間内であれば ライセンスは有効。
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