Réinitialisation du mot de passe du compte Proton et récupération des données

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Instructions de réinitialisation de mot de passe et de récupération de données pour Proton Mail et ProtonVPN

Compte protonÉtant donné que le mot de passe défini est utilisé pour décrypter des données telles que des messages et des contacts stockés cryptés, si vous oubliez le mot de passe et réinitialisez le mot de passe, vous ne pouviez pas décrypter les données dans le passé. La réinitialisation du mot de passe et la récupération des données sont possibles en définissant à l'avance les paramètres de récupération.Est devenu.

Conditions pour récupérer un compte
Enregistrez l'un des éléments suivants pour réinitialiser votre mot de passe
・ Adresse email
・ Numéros de téléphone pouvant recevoir des SMS
Enregistrez l'un des éléments suivants pour la récupération de données
・ Phrase de récupération
-Fichier de récupération
Vous pouvez utiliser la phrase de récupération pour réinitialiser le mot de passe et récupérer les données en même temps.
Voir ci-dessous pour savoir comment configurer et utiliser Proton Mail
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Configurer et utiliser Proton Mail pour PC

Email anonyme open source cryptable de bout en bout Proton Mail est un service de messagerie anonyme gratuit et disponible fourni par le fournisseur suisse de messagerie / VPN Proton AG […].

Paramètres de récupération

Lors de l'utilisation de la récupération de données Inscription obligatoire au préalableSi vous n'êtes pas enregistré, la réinitialisation du mot de passe laissera les données cryptées.

Proton Mail-040

Messagerie Proton / VPN Proton 设定 Ouvrir et depuis la barre latérale gauche Récupération choisir.

Enregistrer l'adresse e-mail / le numéro de téléphone pour la réinitialisation du mot de passe

Si vous oubliez le mot de passe de votre compte ProtonRecevoir un code de réinitialisation de mot de passeDéfinissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.

Proton-Mail-042

Récupération du compteAdresse mail de secours Entrez et "Enregistrer",Validez maintenant Cliquez sur

Adresse mail de secoursEst l'adresse e-mail que vous avez enregistrée lors de la création de votre compte.

Proton-Mail-041

Une boîte de dialogue s'affichera, alors cliquez sur "Envoyer un e-mail de confirmation".

Proton-password-reset-045

des messages entrants Vérifier les courriels Cliquez pour authentifier l'adresse de récupération.

Proton-Mail-043

Adresse mail de secoursVotre adresse e-mail a été vérifiée.DevenirAutoriser la récupération avec l'adresse e-mail Assurez-vous que cela est activé.

Numéro de téléphone de récupération

Adresse mail de secours Si vous définissez Numéro de téléphone de récupération Vous n'avez pas besoin de le faire, mais vous pouvez également enregistrer un numéro de téléphone pouvant recevoir des SMS.

Proton-password-reset-047

Numéro de téléphone de récupération Entrez votre numéro de mobile et "Enregistrer".

Proton-password-reset-048

Entrez le mot de passe de votre compte Proton et cliquez sur "Envoyer".

Proton-password-reset-049

Autoriser la récupération par numéro de téléphone Est autorisé.

Phrase de récupération / fichier de récupération pour la récupération de données

Pour récupérer les données après la réinitialisation du mot de passePhrase de récupération Ou Fichier de récupération Mettre en place.

Il est recommandé d'activer une phrase de récupération permettant d'effectuer simultanément la réinitialisation du mot de passe et la récupération des données.

Proton-password-reset-050

Récupération de données De Phrase de récupérationAutoriser la récupération avec une phrase de récupération Autoriser.

Proton-Mail-044

Lorsque la boîte de dialogue s'affiche, cliquez sur "Générer une phrase de récupération".

Proton-Mail-045

Entrez le mot de passe de votre compte Proton et cliquez sur "Envoyer".

Proton-Mail-046

Une phrase de récupération sera émise, alors stockez-la dans un endroit où vous pourrez la vérifier si vous avez besoin de récupérer vos données.

Cliquez sur "Télécharger" pour télécharger le fichier texte contenant la phrase de récupération.

Proton-password-reset-053

La phrase de récupération est activée.

Fichier de récupération

Phrase de récupération Si vous définissez Fichier de récupération Est inutile, mais vous pouvez également récupérer des données avec un fichier de récupération.

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Cliquez sur "Télécharger le fichier" dans le fichier de récupération proton_recovery.asc Téléchargez le fichier et stockez-le dans un emplacement où vous pourrez l'utiliser si vous avez besoin de récupérer vos données.

Réinitialisation du mot de passe et récupération des données

Si vous oubliez le mot de passe de votre compte Proton et que vous avez besoin de récupérer des données telles que les messages et les contacts Proton Mail Phrase de récupération Utiliser.

Proton-Mail-047

Courrier Proton Au bas de l'écran de connexion Mot de passe oublié Cliquez sur

Proton-password-reset-056

Compte proton Utilisé dans ユーザー 名Récupérer l'adresse e-mail de Proton Mail Entrez et cliquez sur "Suivant".

Proton-password-reset-058

Phrase de récupération Entrez dans "Réinitialiser le mot de passe".

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Lorsque la boîte de dialogue s'affiche, "Réinitialiser le mot de passe".

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Définissez un nouveau mot de passe et cliquez sur "Confirmer".

Proton-password-reset-061

Après avoir mis à jour le mot de passe et récupéré les données, la boîte de réception Proton Mail s'ouvre.

2 mot de passe Même en utilisant Phrase de récupération Lorsque vous utilisez, la réinitialisation du mot de passe et la récupération des données sont effectuées en même temps, et après la récupération, 2 mots de passe deviennent invalides.

Utiliser l'adresse e-mail de récupération / le numéro de téléphone de récupération

Si vous n'avez pas besoin de récupération de données Fichier de récupération Si vous obtenez seulementAdresse mail de secoursNuméro de téléphone de récupération Réinitialisez le mot de passe à l'aide de.

Proton-password-reset-056

Courrier Proton Au bas de l'écran de connexion As-tu des problèmes? Cliquez sur Réinitialiser le mot de passe Sélectionnez etCompte proton Utilisé dans ユーザー 名Récupérer l'adresse e-mail de Proton Mail Entrez et cliquez sur "Suivant".

Proton-password-reset-062

Adresse mail de secoursNuméro de téléphone de récupération Entrez "Envoyer le code".

Proton-password-reset-063

Entrez le code de réinitialisation que vous avez reçu et "Réinitialiser le mot de passe".

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Vérifiez la boîte de dialogue et cliquez sur "Réinitialiser le mot de passe".

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Une fois le mot de passe réinitialisé, le message ne peut pas être déchiffré, il s'affiche donc dans un état chiffré.

Déverrouiller les données

Réinitialisation du mot de passe Mot de passe avant mise à jour, phrase de récupération, fichier de récupération Vous pouvez récupérer vos données avec.

Proton-password-reset-066

设定 Dans la barre latérale gauche de Récupération Sélectionnez etLes données sont verrouillées Cliquez sur "Déverrouiller les données".

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Si vous souhaitez utiliser le fichier de récupération, sélectionnez l'onglet Fichier et sélectionnez "Parcourir". proton_recovery.asc Spécifiez le fichier et sélectionnez "Récupération de données".

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Existant après la récupération des données Phrase de récupération·Fichier de récupération Ne sera pas disponible et doit être mis à jour.

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