Windows7のWindows Updateが終わらない時の対処法

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Windows7のクリーンインストール時の不具合

HPの15インチのノートPC ProBook 450 G2を購入後、いそいそと別途購入した500GBのSSDへ換装し、Windows7 64 Proをインストールしたまでは良かったのだが、Windowsを更新するためにWindows Updateを実行すると、半日たっても終了しない。

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PCがフリーズしているわけでもなく、Windows Updateが停止しているわけでもなく、ただ延々と終わらない作業が続いている。

以前からクリーンインストール後のWindowsアップデートには時間がかかってウンザリしていたが、アップデートそのものが完了しなとなると、もはや欠陥プログラム。
Windows10の普及ばかりに手をかけないで、せめて普通に動作するくらいの改善はしてほしい。

プログラムのダウンロード先

Microsoftのダウンロードページから以下の更新プログラムをダウンロードする。

KB3020369link

KB3172605link

各ページに記載がある通り、KB3020369はサービススタックの更新、KB3172605は2016年 7 月 Windows 7 SP1 の更新プログラムロールアップ。



インストールの手順

手順としてはWindows Updateの進行を阻害している特定のプログラムを個別にダウンロード&インストールするだけなのだが、インストール時の「オフライン」と「再起動」がポイント。

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どちらも使用しているWindowsに合わせて、32bit(x86ベース)か64bit(x64ベース)の「パッケージを今すぐダウンロードします」をクリック。

プログラムをダウンロードしたら、実行する前にパソコンを再起動

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PCを再起動したらネット回線を切断してオフラインにする

「コントロールパネル」→「ネットワークとインターネット」→「ネットワークと共有センター」の「アダプターの設定変更」から「ローカルエリア接続」や「ワイヤレスネットワーク接続」を無効にするか、LANケーブルをPCから引き抜く、WiFiのオンオフボタンでオフにする、ルーターの電源を切る。。。などなど、手段は選ばないので、とにかくパソコンをオフライン状態にする。

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オフラインにしないと実行したプログラムがインターネットの海へ探しものを見つけに出掛けるらしく、インストールが終了しない事態に陥ってしまう。
オフラインにすると探しものがないことに気づき、さっさと諦めて次へ進むという仕組みらしい。

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オフラインにしたら初めにKB3020369を起動する。
プログラム起動後に「更新プログラムの検索」が始まるが、オフラインにしていないと検索が終了しない。

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「更新プログラムの検索」はすぐに終了してインストール開始のメッセージが出るので「はい」をクリック。

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インストールはすぐに終了する。

「KB3020369」をインストールしたら「KB3172605」をインストールする前に必ずパソコンを再起動
再起動しないと「KB3172605」の「更新プログラムの検索」が終了しないことになる。

インストールが完了したらパソコンをオフラインからオンラインへ戻して再起動

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WindowsUpdateを開き「更新プログラムの確認」をクリック。

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「更新プログラムの確認」後に通常通り更新プログラムのインストールが可能になる。





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