グローバル決済サービス 2Checkout での決済とサブスクリプション ( 定期購読 ) の停止方法
2Checkout は 海外アプリの決済サービスで多く使用されている eコマース 全般のシステムを提供しているグルーバル企業で、オンライン決済で アプリを購入すると 2Checkout のアカウントが生成され、管理画面で決済情報 や ライセンスコード などが確認できる。
更に フランシスコパートナーズ は 2018年に 電子決済を手掛ける米国の Verifone を買収して Avangate のブランドを Verifone へと移行、2022年 1月より 会社名が Avangate BV dba 2Checkout から Verifone Payments BV dba 2Checkout に変更される。
アプリケーションの販売タイプ
アプリには ライセンスに有効期限があり 定期的に更新が必要なタイプ と ライセンスに有効期限がない 買い切りタイプ があり、更新が必要なタイプはライセンスの 自動更新 が有効になっているケースが多い。
製品の購入 – 買い切り
最もオーソドックスな販売モデルが 買い切りタイプで 購入した製品に利用期限はない。
無期限 ( Lifetime ) と表示されていても メジャーバーションアップは対象外になっているケースが多い。
定期購読 – サブスクリプション ( 利用権の購入 )
定期購読 ( サブスクリプション ) は 一定期間の利用権 を購入して サービスを使用するもので、近年は Microsoft Office 365 をはじめ セキュリティソフト や クラウドサービス など 多くの アプリが サブスクリプション タイプで提供されている。
サブスクリプションの自動更新 は 販売元によって 取り扱い方が異なり、注文時に 自動更新を停止できるもの や デフォルトで自動更新が無効になっているものもあるが、有効になっている場合は 2Checkout の管理画面 や アプリの管理画面から 停止の手続きが必要になる。
2Checkout の決済手順
2Checkout の の 決済画面は オンライン販売をしているソフトウェアベンダー 毎にカスタマイズされているが、基本的に日本語をサポートしており 決済の手順に変わりはない。
銀行振込 は 国内の銀行口座をサポートしてるケースもあるが、多くはオランダの ABNアムロ銀行 の 2Checkout の口座になっており、通貨は 米ドルとユーロのみ利用でき、海外送金の手数料は購入者負担になる。
製品の購入
製品の購入は ライセンスコード でアプリを アクティベートするものが大半を占める。
商品をカートに入れたら 商品名と金額を確認。
希望する支払方法に チェックを入れるか その他のお支払い方法 から選択して 決済情報 を入力。
請求先情報は 氏名・住所・メールアドレス が必須項目になっていることが多く、支払方法に Paypal を選択した場合は 入力が不要になることもある。
支払いを行って注文が完了するとページには ご注文ありがとうございました。と表示されるが、この時点では決済は行われておらず 保留 になっている。
お客様のご注文 ( ソフトウェアベンダー名 ) :製品/サブスクリプション情報 というタイトルのメール で ライセンスキー が送信されることが多いが、ライセンスキー の仕様もソフトウェアベンダーによって異なるため 送信されるメールの内容を確認する。
2CO マイアカウント – 管理画面
2Checkout の 新規アカウントは 注文番号 か 登録したメールアドレスで作成し、管理画面では 2Checkout で決済した製品の確認 や 請求書のダウンロード、サブスクリプションの停止などができる。
2Checkout ログインページ は アプリ購入時に 2Checkout から送信される メール本文の サポート情報に記載されている 登録ログインのリンクからもアクセスできる。
ログイン画面 が日本語になっていない場合は、 右上にある言語選択リストから 日本語を選択し、製品を購入した際の 注文番号 もしくは メールアドレス を入力して アクセスリンクを送信 。
2Checkout myAccountのアクセスリンク というタイトルのメールを受信するので、本文のリンクをクリックしてパスワードを設定。
2Checkout にログイン。
マイプロダクト タブを開くと 2Checkout を使用して購入した製品が一覧表示される。
買切りタイプの製品は サブスクリプション状況 が 有効 で、お支払種別 が 繰り返さない になっている。
サブスクリプションの自動更新 停止
2Checkout の サブスクリプションには 自動更新が有効になっているものと 無効になっているものがあり、いずれも期限が切れる 7日前 にはメールで通知が来る。
サブスクリプションの自動更新が有効になっている場合は、マイプロダクトに サブスクリプションの自動更新の停止 というリンクが表示され、 自動更新 : 使用可能 になっているので、停止する場合は サブスクリプションの自動更新の停止 のリンクをクリック。
自動更新の停止についての説明が表示されるので 内容を確認して 自動更新を停止 をクリック。
次回請求額の割引が提示されることもあるので 再度 自動更新を停止。
マイプロダクトの 自動更新 が 無効 になっていることを確認したら 設定完了。
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