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アップグレードした Windows10 が起動しない

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アップグレード後の不具合は クリーンインストールで解消

Windows 7 から Windows 10 へ無償アップグレードした 自作 PC が Windows Me を彷彿とさせるほどフリーズして すこぶる調子が悪い。

アップグレードした直後は それなりに動いていたが しばらくするとフリーズが頻発するようになり「 電源長押で 強制終了 して 起動 」→ 「ブラックアウト 」→ 「 強制終了 して 起動 」→ 「 Windows 起動時の ◯ が延々と回り続ける 」→ 「 強制終了 して 起動 」で ようやく Windows が起動 するといった作業の繰り返しで まともに使用できるレベルではない。

不具合が頻発する PC は 2010年 に組み立てた PC のパーツを流用しており スペックも ミドルレンジ 以下なのだが Windows 7 の時は 問題なく動作していた。

パーツが古く マザーボードのドライバが Windows 8.1 までしかサポートしていないど 不具合の原因と思われる部分はあるが、アップグレード時には「 この PC は Windows 10 に対応しています 」のお墨付きだった。

CPUAMDAthlon II X4 635 ( 2.9GHz )
マザーボードASUSM4A785-TD-V EVO
メモリCorsairCMZ4GX3M2A 1600C9
電源ユニットhecWIN+POWER 550W
ケースCooler MasterCM690
補助記憶装置Western DigitalWD5001AALS 500GB
光学ドライブSony OpticalAD7240 DVD-RW
CPUクーラーCooler MasterHyper N620 RR-B20-N620-GP

最初は 起動時に モニタへの通電がなく モニタが PC からのシグナルを受信しない不具合が発生し、マザーボードのグラフィックスを使用したので グラフィックスカードを追加してみたが 状況は変わらず。

Windows 10 の リフレッシュ

現状では使い物にならないので Windows 10 が 実装している「 リフレッシュ 」を実行。

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Windows 10 の 簡易クリーンインストール

Windows10 の簡易 クリーンインストールの手順 Windows 10 には簡易的なクリーンインストールのツールが提供されており ツールを実行すると インストールされている サードパーティ製のアプリが すべて削除さ […]

Windows10 not starting-001

リフレッシュ処理実行時も 再起動で正常に起動できず 3回ほど 強制終了して辛うじて インストールは完了したものの 状況は更に悪化。

リフレッシュ後も Windows が起動するまで 何度か強制終了が必要で、起動してもエクスプローラーが不具合を起こしたり ブラウザが起動するのに 1分ほどかかるなど システム全体が不安定になり 更には ブルースクリーンすら出るようになった。

Windows10 not starting 028

HDD の 経年劣化が疑わしくなったので Crystal DiskInfo を実行してみたが「 代替処理保留中のセクタ数 」が多い程度で 思ったほど状態が悪いわけでもない。

クリーンインストール

Windows のリフレッシュでも改善しないため 原因不明のまま 外部メディアを使用した 通常のクリーンインストールを実行したところ 不具合が改善して システムが安定した。

Windows10 not starting 001

Microsoft  Windows 10 公式ダウンロードページ

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Windows 10 の クリーンインストール

無償アップグレードした Windows 10 の クリーンインストール  と ライセンス認証の手順 Windows 10 は年 2 回のメジャーアップグレードが実施され、Home Edition は自動的に更新されるが、 […]

Windows10 not starting-010

アップグレードする前の Windows 7 と同じく 快適に動作し 起動時のフリーズも ファイルエクスプローラ の不具合もない。

不具合の原因は不明だが クリーンインストール で 不具合が改善したため、PC にインストールされていた Windows 7 用の グラフィックドライバが Windows 10 に対応しておらず、Windows 10 の汎用ドライバと競合していたのかもしれない。

 

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