パソコンのウイルス感染が疑わしい時の対処法

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無料で出来る コンピュータウイルスの感染が疑わしいときの対処法 と マルウェアの基礎知識

Windows は リアルタイム保護 や ファイヤーウォール などの セキュリティ機能 Windows Defender を実装している。

Windows Defender など セキュリティソフトの 二大機能は「 ウイルス対策 」と「 ファイヤーウォール 」で ウイルス対策 は 主に「 予防 」「 検疫 」「 駆除 」を行い、ファイヤーウォール ( 防火壁 ) は ネットワークへの外部からの侵入を防ぐ役割がある。

How to remove a Virus-001

AV Comparatives Award – Microsoft ページ

Windows Defender の性能は AV-Comparatives や AV TEST など独立したテストラボでも 上位クラス の成績を収めているので Windows Defender をユーザーが無効にしない限り 別途 セキュリティソフトを導入しなくても PC は 最低限の保護はされている。

マルウェアの種類については下記参照
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マルウェアの種類と概要

悪意のあるソフトウェア「 マルウェア 」の形態と種類について Malware ( マルウェア ) は Malicious softwere ( 悪意のあるソフトウェア ) の 混成語。 一般的に使用されている 広義での「 […]

マルウェアの感染経路

マルウェアの感染経路は様々で パソコンが オンラインであれば 脅威に晒されている状態になるが、個人利用の パソコンでは ユーザーの 過失に因るところが大きい。

メールの添付ファイル

最も一般的な マルウェアの感染経路は メールの添付ファイルを開いて感染するケースで、不審な メールを開くだけで 感染することもある。

ウェブサイトのリンク

ワーム や ウイルス が仕組まれた ウェブページを開いたり、リンク を クリックすることで感染する。
怪しいページに近づかなくても 一般企業の公式サイト や 官公庁のサイト が クラッキングを受けて改竄され サイトへアクセスするとマルウェアが仕組まれているページヘ転送されるケースもある。

フリーソフトなどのインストールによる感染

多くはトロイの木馬の偽装として 魅力的な機能を持つ フリーソフト として公開されているが、インストールすると 悪意のあるコードが実行される仕組みになっている。

USBメモリなどメディアからの感染

Windows の 初期設定で有効になっているドライブの自動読込みを利用し、マルウェアに感染した PC に USB メモリを接続することで メディアが感染し、感染した USB メモリを 別の PC に接続することで感染が広がるもので、オフラインでも拡散していくのが特徴。

ネットワーク接続による感染

ワームの中には IP アドレスを自動生成して 手当たりしだいに 攻撃する 無差別テロのようなタイプが存在し インターネットに接続しているだけで感染する可能性がある。

感染が疑わしい場合の対処法

パソコンの起動 や 処理が 突然 遅くなった場合 直近の操作で 「 不審なメールの添付ファイルを開いた 」「 不審なウェブサイトを閲覧した 」「 フリーソフトなど 開発元が不明なアプリをインストールした 」 「 他人の USBメモリ を使用した 」などがあると ウイルス感染の可能性がある。

PC が操作可能な状態であれば Windows を最新にアップデートし、セキュリティソフト を使用している場合は ウイルス定義を最新の状態にする。

How to remove a Virus-003

Windows Defender を利用している場合は「 スタート 」→「 設定 」→「 更新とセキュリティ 」を開き 左ナビゲートメニューの「 Windows セキュリティ 」の「 ウイルスと脅威の防止 」にある「 現在の脅威 」から「 スキャンのオプション 」をクリック。

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「 Windows Defender オフライン スキャン 」を実行。

Microsoft Defender オフラインを使って PC を保護する

マルウェア が 検出・駆除 された場合は パソコンが 正常に動作するか検証。

1. Kaspersky TDSSKiller

Windows Defender オフライン スキャンで 状況が改善しない場合は カスペルスキー のルートキットの駆除に 特化した  を実行。

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Kaspersky TDSSKiller のインストールと使い方

通常のセキュリティソフトでは検出が難しいルートキットの駆除に特化したカスペルスキーの無料アプリ Kaspersky TDSSKiller はウイルス対策ソフトからの検出を回避する ルートキット駆除専用アプリ。 バックグラ […]

2. Kaspersky Rescue Disk

TDSSKiller を実行しても 状況が改善しない場合 や マルウェアが原因で Windows が 起動しない場合は カスペルスキー の Rescue Disk を実行。

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Kaspersky Rescue Disk の作成と使い方

マルウェア感染で アクセスできなくなった Windows から 脅威を駆除する 無料ツール Kaspersky Rescue Disk は Windows に インストールするのではなく Gentoo Linux ベース […]

TDSSKiller と Rescue Disk を実行しても マルウェアの駆除ができなかった場合は ウイルススキャン で安全が確認された データのみバックアップ後 Windows のクリーンインストール を推奨。
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Windows 10 の クリーンインストール

無償アップグレードした Windows 10 の クリーン インストール  と ライセンス認証の手順 Windows 10 は年 2 回のメジャーアップグレードが実施され、Home Edition は自動的に更新されるが […]

Malwarebytes  AdwCleaner

ポップアップ広告 など アドウェアを駆除する場合は Malwarebytes の AdwCleaner を実行。

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AdwCleaner のインストールと使い方

アドウェアとハイジャッカーの駆除に特化したフリーソフト AdwCleaner はアメリカのセキュリティベンダー「 Malwarebytes 」が開発している アドウェア や スパイウェア ,  PUP ( 望ましくない可 […]

Spybot Search & Destroy

スパイウェア を駆除する場合は Spybot Search & Destroy を実行。

How to remove a Virus -045

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Spybot Search & Destroy のインストールと使い方

セキュリティアプリを補完する優れた無料のスパイウェア・アドウェア対策アプリ Spybot Search & Destroy は「 Team Spybot 」というコミュニティで開発が進められ、アイルランドの「 S […]

感染の予防

個人で使用しているパソコンの場合 「 不審な ファイル / メール を開かない 」「 怪しいサイト や リンクは踏まない 」「 信頼度の低いアプリはインストールしない 」など ユーザーの慎重な行動 と Windows や アプリケーション の最新の状態にすることが 無償で可能な マルウェアに感染しない 最大の予防策。

Widnows の場合は 毎月第 2 火曜日の翌日に セキュリティ更新プログラム がリリースされ、危険度が高い 脆弱性が 発見された場合は 次回のリリース日を待たずに セキュリティパッチ が配布される。
ルーターの導入

無線 / 有線を問わず インターネット接続の 際に パケットフィルタリングなどのセキュリティ機能が備わっている ルーター を使用することで 不正アクセスに対してのセキュリティは向上する。

セキュリティアプリの導入

有料のセキュリティアプリには Windows Defender にはない ブラウジングの保護 や 未知の脅威への対応 , ネットワークの保護 など多様化するセキュリティリスクに対応しており、Windows Defender よりも強力な保護を期待できる。

常駐型 セキュリティソフト

ゼロデイ攻撃 は プログラムに存在する 未発見の脆弱性など 対策が確立されていないセキュリティホール を利用した攻撃で、AI の利用 や サンドボックス化 などで対策が講じられている。





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